Política de Privacidade

Política de Privacidade

Este Aviso de Privacidade descreve como a Golaço de Ouro ('GDO', Nosso, Nós, conforme apropriado) coleta, usa, armazena, compartilha ou mantém suas informações pessoais quando você usa nossos serviços através do nosso site e aplicativo móvel.

O controlador de dados para suas informações pessoais é: ICSN ENTRETENIMENTO LTDA

•INFORMAÇÃO COLETADA E MEIOS DE COBRANÇA

•USO DA INFORMAÇÃO E BASE JURÍDICA

•TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA

•DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

•RETENÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

•ALTERAÇÕES AO NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE

•SEGURANÇA EM TRANSAÇÕES MONETÁRIAS

1.Informações coletadas e meios de cobrança

1.1.As informações pessoais que você nos fornece quando usa nosso site ou se registra para uma conta conosco, podem incluir nome e sobrenome, data de nascimento, CPF, informações bancárias, informações de cartão de crédito, nome de usuário e senha, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone, outras informações de contato e time de futebol favorito;

1.2.Informações técnicas sobre o seu dispositivo e a plataforma, como informações administrativas e de tráfego, incluindo, entre outras: endereço IP de origem, hora do acesso, data do acesso, tipo de dispositivo, página (s) da web visitada (s), uso do idioma, localização, roaming rastreamento, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado. Essas informações são essenciais para o fornecimento e a qualidade dos Serviços.

1.3.Seu perfil público, incluindo nome, foto e outras informações que você disponibiliza quando gosta, publica ou interage com nossas páginas de mídia social, como Facebook, Twitter e Google+.

1.4.Mantemos registros de comunicações quando você entrar em contato conosco ou interagir de outra forma conosco, incluindo aplicativos de e-mail, carta, online, mensagens, como WhatsApp, telefone ou função de bate-papo ao vivo em nosso site;

1.5.Outras informações de bancos de dados de terceiros para cumprir com nossas obrigações legais e regulamentares;

1.6.Também podemos receber suas informações pessoais de fornecedores e prestadores de serviços on-line e de listas de clientes legalmente adquiridas de terceiros;

1.7.Podemos coletar informações adicionais sobre você, onde você nos fornece essas informações através do uso de nossos serviços.

2.Uso de informações e base legal

2.1.Para fornecer um serviço solicitado ou executar um contrato com você:

2.1.1.Forneça suporte ao cliente e mensagens de serviço, incluindo mensagens solicitando seu feedback sobre nossos serviços e notificando você sobre alterações em nosso site, serviços ou outras alterações.

2.1.2.Realizar análises de segurança a qualquer momento para validar sua identidade, idade, as informações de registro fornecidas por você e para verificar o uso de nossos serviços e suas transações financeiras por possível violação de nossos Termos e Condições Gerais e da lei aplicável. As análises de segurança podem incluir, por exemplo, a verificação das informações fornecidas em bancos de dados de terceiros.

2.1.3.Para processar qualquer uma de suas transações e pagamentos on-line (incluindo a divulgação de suas informações pessoais a processadores de pagamento de terceiros).

2.2.Para conduzir nossos negócios e buscar nossos interesses legítimos:

2.2.1.Investigar e solucionar dúvidas, perguntas e reclamações e responder a qualquer feedback.

2.2.2.Para ajudar na sua participação em promoções de terceiros, pesquisas de mercado e eventos.

2.2.3.As conversas por telefone e bate-papo com o cliente podem ser gravadas para nos permitir melhorar a qualidade de nosso serviço ao cliente e nossos produtos, treinar a equipe e registrar o que é dito no caso de uma reclamação subsequente.

2.2.4.Fornecer a você ofertas promocionais e informações onde você indicou ou deduzimos interesse em nossos Produtos.

2.2.5.Monitoramos o uso de nossos sites e serviços online e usamos suas informações pessoais para nos ajudar a melhorar e proteger nosso conteúdo, serviços e sites, online e offline.

2.2.6.Usamos informações pessoais para personalizar nosso site e serviços para você. Monitoramos as contas dos clientes para impedir o uso de práticas desleais em nosso site.

2.2.7.Utilizamos informações pessoais para investigar quaisquer reclamações recebidas de você ou de terceiros, sobre nossos sites ou serviços.

2.2.8.Podemos ser obrigados a compartilhar seus dados com terceiros confiáveis que nos fornecem serviços relevantes para nossos serviços, incluindo segurança das informações, pagamentos, marketing, análise de dados, pesquisas e pesquisas.

2.2.9.Usaremos as informações pessoais em conexão com reivindicações legais e para fins de conformidade, regulamentares e de investigação, conforme necessário (incluindo a divulgação dessas informações em conexão com processos ou litígios legais).

2.2.10.Usamos suas informações pessoais para criar um perfil de seus dados demográficos, comportamentos prováveis e preferências. Isso é usado para informar as decisões que tomamos em relação aos serviços, conteúdos e

promoções que oferecemos. Também relatamos as diferentes contribuições para nosso desempenho comercial de diferentes perfis de clientes. Criamos perfis por meio de processos manuais ou automatizados, inclusive de terceiros.

2.3.Para executar operações de marketing

2.3.1.Usaremos suas informações pessoais para fornecer comunicações de marketing que possam ser interessantes por e-mail ou notificações por push ou outros canais disponíveis para fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos.

2.3.2.Para compartilhar seus detalhes de contato com parceiros e afiliados selecionados da mídia, com o objetivo de oferecer seus próprios serviços de marketing para você.

Para inseri-lo em pesquisas ou promoções.

3.TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA

3.1.Podemos usar a tomada de decisões automatizada (ou seja, decisões tomadas sem intervenção humana), incluindo criação de perfil para criar uma descrição de seus dados demográficos, comportamentos passados, comportamentos e preferências futuras prováveis.

3.2.fornecer a você o conteúdo e as ofertas direcionados pessoalmente por meio de nossa plataforma e de nossas comunicações de marketing;

3.3.fornecer serviços diferenciais aos clientes relacionados a pagamentos e saques, atendimento ao cliente e outros serviços operacionais; e

cumprir regulamentos legais e regulamentares, fraude, lavagem de dinheiro e jogos responsáveis.

4.DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

4.1.Podemos divulgar informações sobre você;

4.1.1.a outras empresas do ICSN Entretenimentos Ltda., que inclui o BolãoApp por razões internas, principalmente para fins comerciais e operacionais, de acordo com este aviso de privacidade;

4.1.2.a prestadores de serviços terceirizados, que o processarão em nosso nome para os fins identificados acima. Esses terceiros incluem fornecedores de hospedagem, manutenção, operação de call center, verificação de identidade, serviços de verificação de informações, marketing, análise de dados, pesquisas e pesquisas, processadores de pagamento eletrônico de terceiros e / ou instituições financeiras para processar transações financeiras e outras organizações que fornecer suporte técnico, processar suas transações on-line e manter sua conta;

4.1.3.com autoridades policiais e autoridades públicas, a fim de cumprir qualquer obrigação legal ou quando acreditamos que temos o dever de cumprir uma obrigação.